Erid:2VfnxvUA6be
Оренбургский филиал страховой компании «СОГАЗ-Мед» при поддержке Министерства здравоохранения и Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) провел семинар на тему «Как помочь пациенту и сохранить себя» в двух городах: 25 августа – в Орске, 27 августа – в Бузулуке. Перед медицинскими работниками выступили руководитель Корпоративного учебного центра «СОГАЗ-Мед» (КУЦ) Ю.В. Паршин и бизнес-тренер В.В. Шутова.
Компания «СОГАЗ-Мед» реализует программу авторских семинаров для медучреждений на безвозмездной основе с 2014 года. За это время география проекта охватила 35 регионов страны, а обучение прошли более 6 300 сотрудников из свыше 1 300 медицинских организаций. В Оренбуржье семинар объединил около 200 человек.
Основные тренингов, разработанных КУЦ «СОГАЗ-Мед»: знакомство медработников с критериями качественного обслуживания пациентов, освоение ими методов профилактики и разрешения конфликтных ситуаций, выявление причин профессионального выгорания и освоение методов его предотвращения.
«Данное обучение позволяет позаботиться о самом важном и значимом ресурсе системы здравоохранения – кадрах. Обращаясь в поликлиники, мы несем свою боль и проблемы врачам и не задумываемся о колоссальной эмоциональной нагрузке на медиков. На примерах из жизни участники тренинга оттачивают практические навыки работы с возражениями, узнают о методах самодиагностики эмоционального состояния и сохранения внутреннего ресурса в условиях высокой нагрузки и стресса», – отметила Директор Оренбургского филиала «СОГАЗ-Мед», полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков по медицинскому страхованию Т.В. Малая.
«Общение с пациентами требует много сил и эмоций, врачу нужно уметь правильно восстанавливаться после работы. Поэтому вторая часть семинара была посвящена тому, как врачу самостоятельно бороться со стрессом», – подчеркнула директор Территориального фонда ОМС Оренбургской области В.В. Марковская.
«Семинар проходит в интерактивном формате. Наша главная цель – выстроить диалог с участниками обучения, чтобы они, в свою очередь, смогли наладить эффективное общение с пациентами», – пояснил руководитель Корпоративного учебного центра «СОГАЗ-Мед» Ю.В. Паршин.
По завершении мероприятия участники оставили множество положительных отзывов, отметив высокую практическую ценность обучения и возможность использования полученных навыков в повседневной работе.
Фото АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Реклама
АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». ИНН 7728170427. Лицензия ОС № 3230 – 01 от 11.09.2025
