Перерасчёт произвели после аварии на тепловых сетях, которая произошла 9 января.
По поручению губернатора Оренбургской области Дениса Паслера Госжилинспекция проконтролировала перерасчет поставщиком платы за коммунальную услугу собственникам квартир в 26 многоквартирных домах.
Время отключения тепла для большинства многоквартирных домов составило 16,5 часа. Дольше всех без отопления оставались жильцы домов № 5 и № 7 по ул. Комсомольской Медногорска – 83 часа. Дом № 25 на ул. Комсомольской не отапливался 28,5 часа. Также в ряде многоквартирных домов фиксировалось снижение качества теплоносителя.
Коммунальная авария в Медногорске в морозы оставила без тепла более 2 000 человек. Произошел прорыв участка трубопровода диаметром 400 мм. Окончательно отопление во всех домах было восстановлено 12 января.