С помощью Viber или WhatsApp по номеру +7 961 930 09 46, а также на сайте ООО «Газпром Межрегионгаз Оренбург» в «Личном кабинете физического лица» можно передать показания прибора учета газа, оплатить счета, подать заявление, приложить к нему нужные документы, задать необходимые вопросы через сервис обратной связи.
Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков, на оказание других услуг принимаются на сайте АО «Газпром газораспределение Оренбург». Аварийные заявки – в АО «Газпром газораспределение Оренбург» круглосуточно по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи).
Юридическим лицам предлагается воспользоваться «Личным кабинетом промышленного потребителя», где в режиме онлайн предоставляется информация о состоянии расчетов и иные сведения, касающиеся поставки газа.
В «Личном кабинете» потребитель имеет возможность получить информацию о состоянии расчетов за газ, о сроке и сумме, необходимой к оплате в соответствии с условиями заключенного договора, самостоятельно сформировать дубликат УПД (счета-фактуры), получить информацию о структуре газоиспользующего и контрольно-измерительного оборудования с указанием сроков поверки узлов учета газа.
При наличии банковской карты промышленный потребитель имеет возможность произвести онлайн-оплату за газ на сайте www.orenburgregiongaz.ru без комиссии.