Банк России проводит среди граждан и юрлиц опрос и предлагает оценить, насколько безопасны сегодня услуги кредитных и страховых организаций.
Респондентам предстоит ответить на вопросы, надёжно ли защищают деньги клиентов финансовые компании и доверяют ли оренбуржцы различным онлайн-сервисам по переводу денег?
Отдельно в анкете спрашивается, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых обслуживаются респонденты, информируют клиентов о рисках мошенничества. Есть вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и другие.
Анализ такой информации позволит Центробанку выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться регулятором и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России.