Жителям Оренбургской области рассказали, как вернуть деньги за отменённый тур в страны Ближнего Востока: ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн или Кувейт.
Деньги вернут, если начало поездки планировалось в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года и договор с туроператором был подписан до 12 марта.
Подать заявление можно в течении 6 месяцев. Срок начинается не с момента отмены путешествия, а с даты, когда организатор поездки официально уведомил объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» о начале возвратов. Её надо уточнить в компании, в которой покупали путёвку.
Нужно обратится к своему туроператору и передать ему заполненную форму требования о возврате. (есть на сайте ассоциации «Турпомощь»), паспорт, договор на тур, документы об оплате (чеки, квитанции), реквизиты банковского счёта для перевода денег.
Попросите туроператора поставить отметку о принятии (входящий номер и дату) на вашем экземпляре заявления.
Документы можно отправить и заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Деньги поступят через 4-9 месяцев. Выплата идёт из средств фонда персональной ответственности туроператора, поэтому закон отводит на проверку и перевод до 60 рабочих дней (около 3 месяцев) с момента получения полного пакета от туроператора. Плюс время, которое он потратил на сбор заявлений (до 6 месяцев). Вернут всю сумму, которую вы заплатили за путёвку, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
Фото: ТГ-канал «Объясняем. Оренбургская область».
