Тренеры Регионального центра компетенций (РЦК) провели для специалистов министерства экономразвития, инвестиций, туризма и внешних связей Оренбургской области, а также подведомственных организаций обучение на «Фабрике процессов продаж».
Тренинг организован в рамках недели предпринимательства. Команда моделировала работу отдела продаж. В задание входило оформление договоров поставки и другие офисные операции. Курсанты искали решения, как сократить потери времени и ресурсов, устраняли лишние согласования, дублирование функций, оптимизировали перемещение документов и сотрудников. Благодаря бережливым технологиям достигнуты положительные результаты.
Снижена себестоимость процессов, выросла итоговая прибыль условного предприятия. После тренингов участники применят навыки на своих рабочих местах, будут картировать процессы, выявлять потери, оптимизировать документооборот и сокращать время выполнения задач.
«Фабрика процессов» максимально приближена к реальным условиям обычного офиса. Все этапы работы отображаются на стендах, чтобы быстрее находить узкие места, отслеживать изменения и видеть общий результат. Бережливые технологии сегодня всё больше используются не только в промышленности, но и в социальных учреждениях, в сфере управления, продаж, логистики и государственных услуг.
Такой подход повышает производительность, снижает внутренние издержки и улучшает качество работы с клиентами. Пройти обучение на «Фабрике процессов продаж» могут не только участники федерального проекта «Производительность труда», но и сотрудники других компаний Оренбургской области, заинтересованные в повышении эффективности работы.
Подробную информацию об участии в проекте можно получить, обратившись в Региональный центр компетенций Оренбургской области по телефону 8-909-613-58-78 или по электронной почте: nka@orbinvest.ru.
Фото: региональный центр компетенций
