Цифровизация: в Оренбургской области будут внедрять платформу «Госвеб»

100% российских городов, муниципальных районов и социально значимых региональных органов исполнительной власти (РОИВ) создали паблики в социальной сети «ВКонтакте» для общения с жителями в соцсетях. О ключевых элементах экосистемы взаимодействия с гражданами в Интернете рассказали на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге.

– Федеральный центр создает экосистему госкоммуникаций, включая компонент платформы обратной связи «Госпаблики» и подсистемы единого портала государственных и муниципальных услуг. Нужно полноценно переходить в цифровой мир. Наша задача – доносить до жителей важную информацию через официальные сайты, мессенджеры и оперативно получать от них обратную связь, – отметил заместитель главы Минцифры РФ Олег Качанов.

На данный момент количество госпабликов в стране составляет 2 938, а общая аудитория — более 50 млн человек. В Оренбуржье к системе подключены 19 региональных органов исполнительной власти и все 42 муниципалитета. Также свои паблики в соцсетях ведут 674 школы, 314 детских садов, 426 учреждений культуры, 77 спортивных учреждений и 25 больниц. Общая аудитория госпабликов Оренбургской области – более 1,2 млн жителей.

– Работа местных органов власти касается повседневных вопросов и обладает высокой значимостью для каждого жителя. В госпабликах помимо актуальных новостей города граждане могут написать обращение. Вскоре появится возможность получить конкретные госуслуги. Например, записаться на прием к врачу непосредственно в паблике соцсети. Развитием госпабликов на территориях занимаются региональные администрации и ЦУР», – комментирует заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Он добавил, что качественное ведение соцсетей и обеспечение обратной связи с гражданами в Интернете требует включенности всех ведомств, даже районных администраций. Для повышения работы госслужащих в digital-сфере «Диалог» создает методологию работы в сети, обучает специалистов из регионов.

Центр управления регионом Оренбургской области ежедневно взаимодействует с государственными и муниципальными органами власти Оренбургской области по вопросам работы в системе «Госпаблики». Для повышения качества работы в социальных сетях ЦУР Оренбургской области запланировал курс обучающих семинаров для госслужащих. 23 августа пройдет первый семинар на тему: «Создание и редактирование поста через систему Госпаблики. Работа с тематиками групп».

Шаг вперед в цифровизации госучреждений – проект «Госвеб». Это платформа по созданию интернет-сайтов с единым оформлением с максимально простым функционалом. Она позволяет существенно сократить затраты на создание и поддержание сайтов.

– Все больше требований предъявляются к оформлению и содержанию официальных сайтов государственных ведомств и учреждений. Многим непросто поддерживать в рабочем состоянии уже имеющийся сайт. А добавлять новые разделы, менять содержание старых и редактировать структуру – проблематично. На выручку придет платформа «Госвеб». Система построена так, чтобы любой сотрудник мог разработать полнофункциональный сайт и наполнить его информацией. Никаких знаний программирования не понадобится, – отметила заместитель руководителя ЦУР Оренбургской области Юлия Фахрутдинова.

В настоящее время минцифра Оренбургской области прорабатывает вопрос участия в проекте «Госвеб». На первом этапе к платформе подключат образовательные учреждения Оренбургской области.

– Раньше не каждая школа могла позволить себе разработку качественного сайта. Единая среда – это одинаковые возможности как для школ областного центра Оренбургской области, так и для небольших сельских школ в отдаленных районах, – резюмировала Юлия Фахрутдинова.