14 марта поздно вечером в пожарно-спасательную часть №25 поступил сигнал о возгорании в пятиэтажном доме.
На место вызова незамедлительно выехали два пожарных расчёта и автолестница. Возгорание произошло в квартире на первом этаже дома. Жители рассказали, что внутри квартиры может находиться хозяйка дома. Начальник караула капитан внутренней службы С. Н. Кутафин направил звено газо-дымозащитной службы на поиск людей. Сразу же началось и тушение пожара.
На полу кухни пожарные обнаружили женщину 1933 года рождения в бессознательном состоянии. Её вынесли на улицу и передали прибывшим сотрудникам скорой помощи. Женщина госпитализирована. Из-за сильного задымления подъезда сотрудники пожарно-спасательной части вывели на свежий воздух ещё шесть жильцов.
Предварительной причиной возгорания называют неосторожной обращение с огнём. В квартире закопчены стены и перекрытия, огнём повреждён диван и личные вещи.