26 °C
В региональных интернет-изданиях 24 ноября появилась информация о том, что беременной жительнице Оренбурга Диляре Темирбулатовой отказали в медицинском осмотре.
Женщина разболелась, у нее поднялась температура, заболело горло и появилась слабость. В итоге она решила дозвониться до врачей.
– Терапевт поинтересовалась моим состоянием и предложила провести консультации по телефону. Я отказалась, поскольку в моем положении, полагаю, этого недостаточно, – заявила женщина, добавив, что врач к ней приезжать отказался.
Также, по словам пациентки, ей отказали в проведении медосмотра.
На ситуацию отреагировала вице-губернатор и министр здравоохранения Оренбургской области Татьяна Савинова:
– По следам публикации в сети Интернет статьи об отказе в помощи беременной пациентке сообщаю. Мы провели экспертизу аудиофайла телефонного разговора женщины с врачом, в результате чего выяснили нарушения в действиях медперсонала больницы. Приношу свои извинения пациентке. Обязательно будут внесены необходимые изменения в речевые алгоритмы сотрудников больницы имени Пирогова, скорректирован порядок действий медработников в подобной ситуации, и в текущем режиме продолжим выборочно проверять другие лечебные учреждения, в том числе и методом прослушивания аудиофайлов телефонных звонков.
