Роспотребнадзор области рассмотрел 188 письменных обращений по защите прав потребителей социально уязвимой категории лиц.
Чаще всего в первом полугодии граждане обращались по вопросам товаров ненадлежащего качества, обоснованности и корректности расчётов за услуги ЖКХ, некачественного оказания услуг связи и в сфере медицины.
Все обратившиеся получили разъяснения, а также помощь в подготовке 144 проектов претензий и 18 исковых заявлений.
По судебной защите потребительских прав социально уязвимых категорий лиц Управление подало 17 исков, в судах дано 11 заключений. Всего в пользу потребителей взыскано 984,9 тысяч рублей, в том числе 162 тысяч рублей в пользу инвалидов и ветеранов.