За прошедшую неделю на портал «Активный гражданин» оренбуржцы отправили 118 обращений.
Больше всего жители жаловались на неубранный снег, гололед на тротуарах и нарушение графика вывоза мусора с контейнерных площадок.
Все жалобы специалисты Центра управления регионом отработали с профильными ведомствами.
Житель села Северное пожаловался на сугробы в районе детского сада «Василек». Специалисты ЦУР передали сообщение в администрацию Северного района. Дорога от снежных заносов вычищена.
Аналогично решены проблемы в Оренбурге на пешеходном переходе около лицея №4 и во дворах на Котова, Братьев Башиловых, Салмышской, Липовой.
Жительница Гая пожаловалась на переполненные мусорные баки. Специалисты ЦУР передали сообщение в администрацию Гайского городского округа – мусор с контейнерной площадки по ул. Спортивная, 1 вывезен.
Чтобы написать о проблеме на портале «Активный гражданин», нужно перейти по ссылке. С начала работы платформы в декабре 2020 года решено более 4579 проблем оренбуржцев. Это одна из трех базовых платформ для работы ЦУР.
Также работа с сообщениями жителей ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует вопросы из социальных сетей, и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Полученные сообщения анализируются и направляются в профильные ведомства для отработки.