Центр управления регионом за неделю отработал более 1170 сообщений оренбуржцев

На прошедшей неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 1175 сообщений жителей региона. Все вопросы отработаны совместно с профильными ведомствами области.

Среди самых проблемных вопросов: дороги – 298, благоустройство – 233, ЖКХ – 173, мусор – 112, общественный транспорт – 72. Так, жители Сорочинска написали в соцсетях о мусоре на контейнерных площадках на пересечении улиц Куйбышева и Лошкова, а также на перекрестке Куйбышева и Бугульминской. Специалисты Центра управления регионом обработали сообщения и направили их в управление ЖКХ городского округа. Городские службы привели в порядок контейнерные площадки.

Жители Бугуруслана пожаловались на порыв водопровода по улице Некрасова. Сообщение зафиксировала автоматизированная система «Инцидент Менеджмент». Наши специалисты направили информацию в администрацию города. Порыв устранили работники ООО «ТеплоВодоСнабжение».

С аналогичной проблемой столкнулись бугурусланцы, проживающие на улице Транспортной. Вопрос решился благодаря взаимодействию ЦУР и администрации города – коммунальные службы устранили порыв водопровода.

Всего с начала работы ЦУР отработано 41 422 инцидента. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблемном вопросе можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».