С 21 по 28 июня на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 847 обращения от жителей региона.
В ТОП-5 поступивших вопросов вошли жалобы на электронную запись к врачу (проблемы с выбором специалиста и прикреплением к поликлинике), ремонт дорог, вопросы оказания социальной помощи, мусор на контейнерной площадке, благоустройство.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница села Елховка Бузулукского района обратилась на портал «Госуслуги. Решаем вместе» с жалобой на переполненные мусорные контейнеры. Мусор с контейнерной площадки по ул. Центральная, 14 вывезен.
Благодаря сообщению на портале закрашена несанкционированная реклама в Оренбурге на ул. Рыбаковская, 100 и восстановлено уличное освещение в Новотроицке на пр. Металлургов, 10.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области.
Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».