С 11 по 17 октября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило больше 900 обращений.
Рейтинг наиболее популярных услуг возглавили электронная запись к врачу и оформление медицинских документов. На втором месте – обращения по поводу содержания многоквартирных домов и начала отопительного сезона. Третье место занял ремонт дорог.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы профильным ведомствам для отработки. Ниже приведены некоторые из них.
В Ташле у дома № 79 по улице Советской образовалась дорожная яма. Жители попросили отремонтировать этот участок полотна. После обработки сообщения специалистами ЦУР проблему оперативно решили. На улице провели ямочный ремонт.
В посёлке Комаровский на улице Южная со старого дерева упала большая ветка. После обращения жителей на портал территорию очистили.
Житель Новосергиевки обратился за помощью из-за переполненных мусорных баков на проспекте Калинина. Обращение отработали, региональный оператор вывез отходы с контейнерной площадки.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений в ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства Оренбургской области. Ещё можно написать о проблеме на портале «Активный гражданин».