9 сентября на заседании правительства Оренбургской области обсуждались первые рейтинги по работе органов власти и администраций с обращениями оренбуржцев на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» и в системе «Инцидент Менеджмент».
– Качество этой работы – один из ключевых показателей нашей эффективности, а рейтинг – объективный инструмент, позволяющий понять, где остались пробелы, и устранить их. Большая часть министерств и администраций МО находятся в «зелёной» зоне. Тем, кто в неё пока не попал, предстоит провести работу над ошибками, – отметил врио губернатора Евгений Солнцев.
Со 2 по 8 сентября от жителей Оренбуржья зарегистрировано более 4 700 обращений. В топе вопросов – образование, дороги, здравоохранение. Значительно снизилось количество жалоб по обращению с ТКО: за прошлую неделю их почти 350, и это на треть меньше, чем в конце августа.
Орск, Оренбург, Новотроицк до сих пор в антилидерах по теме мусора. Гражданам приходится по несколько раз дублировать жалобы.
Это заметно и по комментариям в соцсетях главы региона. Так, житель Оренбурга трижды просил убрать мусор с улицы Братьев Башиловых, и трижды администрация отчитывалась, что работы проведены. Но мусор так и не вывезли. Такая же ситуация в Орске. Житель попросил скосить амброзию на улице Васнецова и ответ получил сообщение, что вывезен мусор, о котором никто не просил.
– Ответы на обращения, рейтинг и реальные дела – это оценка работы органов власти. За этой работой буду следить лично, а после начну принимать кадровые решения, – подчеркнул Евгений Солнцев.
Фото: Telegram-канал Евгения Солнцева
