Звонок с просьбой о помощи поступил в единую дежурно-диспетчерскую службу накануне в 22.10. Мужчина ехал с женой и ребёнком в Бузулук, но в районе села Новоархангельское Шарлыкского района машина съехала в кювет.
Выбраться самостоятельно и добраться до безопасного места водитель и его пассажиры не смогли.
На место выехал расчёт пожарно-спасательной части №8. Спасатели доставили женщину и четырёхлетнего ребёнка в ближайший пункт временного размещения.
Вскоре машину удалось достать из кювета при помощи других автомобилистов, семья продолжила путь.