В региональном Управлении Роспотребнадзора подвели итоги по соблюдению законодательства в сфере оказания бытовых услуг.
За первое полугодие к специалистам поступило 106 обращений от оренбуржцев. В основном, они касались некачественного ремонта бытовой техники, недобросовестного оказания парикмахерских и косметических услуг, нарушения сроков выполнения работ, отказов исполнителя в возврате уплаченных денежных средств, в устранении недостатков выполненной работы.
– С начала года специалисты Роспотребнадзора провели 80 профилактических мероприятий по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей. В судах наши эксперты дали 9 заключений по гражданским делам, касающимся строительства дома под «ключ», изготовления мебели, ремонта бытовой техники, услуг химической чистки, – отметила ведущий специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Наталья Парусимова.
С нарушителей по решениям судов удалось взыскать в пользу потребителей свыше 3,4 миллиона рублей.