VK Мессенджер и исследовательский холдинг «Ромир» узнали мнение россиян о программах для мгновенных сообщений. Пользователи рассчитывают, что возможности популярных приложений вырастут.
70% респондентов считают, что в будущем мессенджеры станут главным средством общения. Чаще всего ими предпочитают пользоваться лица от 14 до 18 лет.
Многие ждут от программ расширение функционала. Россиянам сейчас не хватает сервисов для записи к врачу, оплаты ЖКХ, оформления виз и прочего, сообщает ТАСС.
Мессенджеры ценят за технологичность и универсальность. 58% опрошенных считают, что уровень удобства использования программ растёт. Оренбуржцы и другие жители ПФО ценят их за конфиденциальность. На Дальнем востоке обращают внимание на удобство, возможность обмена файлами. А в Сибири пользователи любят заказывать различные услуги.