С 6 по 12 марта на портал «Активный гражданин» оренбуржцы отправили 106 обращений.
Больше всего жители жаловались на гололед на тротуарах, неубранный снег, подтопление проезжей части и несвоевременный вывоз мусора.
Все жалобы специалисты Центра управления регионом отработали с профильными ведомствами.
По жалобам жителей вывезен мусор с контейнерных площадок в Гае (по адресам – ул. Спортивная, 1, Ленина, 44 и Октябрьская, 26) и Новотроицке (ул. Гагарина, 10).
Житель посёлка Ленина Оренбургского района пожаловался на сугробы и колейность на проезжей части. Специалисты ЦУР передали сообщение в администрацию района. Дорога от снежных заносов вычищена.
Благодаря специалистам ЦУР восстановлено уличное освещение в Медногорске по улице Калинина, 12.
Чтобы написать о проблеме на портале «Активный гражданин», нужно перейти по ссылке ag.orb.ru/messages. С начала работы платформы в декабре 2020 года решено более 4626 проблем оренбуржцев. Это одна из трех базовых платформ для работы ЦУР.
Также работа с сообщениями жителей ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует вопросы из социальных сетей, и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Полученные сообщения анализируются и направляются в профильные ведомства для отработки.