Группа быстрого реагирования


Неотложная служба больницы имени Пирогова Оренбурга обслуживает около трёх тысяч вызовов в год

Бывает, человеку плохо. Но не настолько, чтобы вызывать скорую. И всё-таки ждать участкового врача до вечера нет сил. Тогда на помощь приходит неотложка – служба, которая есть во всех поликлиниках, новшество последних лет.

Оренбурженка Анна Мозалёва с утра почувствовала недомогание: температура 37,7, головная боль, клонит в сон, слабость, кашель. По профессии Анна – стоматолог. Как человек, работающий в медицине, знает, к чему может привести самолечение, поэтому вызвала врача на дом из поликлиники № 1 при больнице имени Пирогова.

Однако, к удивлению заболевшей, по вызову прибыла не участковый врач, а бригада из двух медработников. Оба в спецодежде с надписью «Неотложная служба» и с чемоданом, как у сотрудников скорой помощи.

Пока врач проводит осмотр, медсестра заполняет бумаги. На этот вызов уходит менее 10 минут. Дальнейшее лечение Анна будет проходить в поликлинике у своего врача.

– Я удивилась, что медиков двое и что пришли они всего через полчаса после моего звонка в поликлинику, – делится пациентка. – Я, хоть и работаю в медицине, о неотложке не слыхала.

Вместе с командой – медсестрой Алиёй Амировой и водителем Муратом Байдусовым – врач-терапевт Татьяна Матвеева едет дальше, к пожилой пациентке с повышенным давлением. Показатели у пенсионерки не критические, так что скорую она вызывать не стала, а позвонила в поликлинику. В регистратуре же посчитали, что здесь нужно более быстрое обслуживание, чем приход участкового терапевта.

 – Вызовы в неотложку передаёт или регистратор поликлиники или, чаще всего, скорая помощь, – рассказывает Татьяна Михайловна, пока мы едем на белой «Ниве» с красным крестом и логотипом больницы имени Пирогова.

– Скорая передаёт только те вызовы, которые не требуют экстренности, их можно обслужить в течение двух-трёх часов. Передаются они в поликлиники по месту обращения пациента.

Помощь оказывается даже тем, кто не прикреплён, не прописан, не имеет с собой документов. Этот вызов оказался сложнее предыдущего: пациентка называла регистратору давление 150 на 100, а по приезде оказалось 200 на 120.

Врач тут же делает инъекцию. Кстати, у участковых терапевтов такой возможности нет, ампул и шприцев они с собой не носят.

Бригада находится у больной с полчаса, пока давление не приходит в норму. Хорошей школой в работе с экстренными случаями для Татьяны Матвеевой стал опыт на скорой, на подстанции «Степная» в Оренбурге она проработала 10 лет.

Сегодня у Татьяны Михайловны 10 вызовов. А ещё две недели назад их было за 20. Кажется, уровень зимней вирусной инфекции пошёл на спад.

Татьяна Шаповаленко

Фото Валерия Гунькова

Татьяна Шаповаленко

View posts by Татьяна Шаповаленко

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Scroll to top