12 декабря, в День Конституции, по всей стране работали общественные приёмные. В Оренбуржье с полудня до восьми вечера население принимали вице-губернаторы, региональные министры, главы муниципалитетов.
Понятно без слов
В холле Агропрома, у общественной приёмной, посетителей встречает Ирина Федосеенко. Её задача – исходя из специфики вопроса, с которым человек пришёл, направить его к профильному должностному лицу. Тем же, кто хочет на приём к конкретному вице-губернатору, она помогает составить заявление.
Первым из вице-губернаторов оренбуржцев принимает Павел Самсонов – заместитель председателя правительства Оренбургской области по социальной политике.
– Живу в Соль-Илецке, с мужем развелась, воспитываю сына четырёх лет, – рассказывает Акжаркын Уразова. – По диплому я социальный педагог, пытаюсь найти работу – не берут, боятся, что буду на больничный уходить, ребёнок же маленький.
– Вам письменно кто-то так ответил? – уточняет Павел Васильевич.
– Нет, официальная версия, что нет вакансий, – говорит она. – Но всё ведь и так понятно.
Вице-губернатор выясняет, где училась Акжаркын, есть ли опыт работы, и обещает, что несколько вариантов трудоустройства будут ей подобраны.
С похожей проблемой в холле ждёт своей очереди и Светлана Иливанова из Оренбурга.
А на приёме у Павла Васильевича уже супруги Ефремовы из Саракташа. Старшей дочери скоро исполнится восемнадцать – опасаются, что не успеют получить субсидию на жильё, после совершеннолетия дочки они автоматически будут исключены из очереди многодетных семей.
Вице-губернатор даёт распоряжение помощникам связаться с Саракташским районом, а пока сам разъясняет Ефремовым, что существуют и иные пути решения их проблемы, например, ходатайство от органов местного самоуправления, которое будет рассматривать специальная комиссия по внеочередникам.
Без крыши над головой остались и Тамбовцевы из Дедуровки. У них четверо детей, младшему из которых 5 лет, пожар уничтожил их саманный дом, теперь они ютятся у родственников.
– Весной сельсовет обещал помочь с восстановлением дома, а пока говорят – жилого помещения предоставить не могут.
– Свяжитесь с администрацией Оренбургского района, с министерством социального развития, – диктует помощникам Павел Васильевич. – Вам предложили пока разместиться в кризисном центре в Оренбурге? – обращается он уже к Тамбовцевым.
– Да, – кивают они, – но нам это неудобно, один из детей учится в дедуровской школе, как он будет добираться?
Пока вице-губернатор решает, чем помочь погорельцам, в холле заявление пишет пенсионерка из Оренбурга Татьяна Чубарова. По программе переселения из ветхого жилья она получила квартиру в новостройке, качеством которой очень недовольна.
Законен ли отказ в выплате подъёмных по программе «Земский доктор»? Можно ли без прописки и денег пройти полное медобследование? На какие льготы имеет право многодетная мать, если по возрасту она уже не подпадает под «молодую семью»?
Эти заявления лишь верхушка работы, которую предстоит выполнить, когда Единый день приёма граждан закончится.
Марина Васильева
Приходили с отчаяньем – уходили с надеждой
На личный приём к вице-губернатору – заместителю председателя правительства по внутренней политике Вере Башировой обратились 6 оренбуржцев. Татьяна Петровна приехала из Орска. Женщина переживает за состояние сына, лежащего в доме инвалидов.
– Ему очень тяжело морально, и с каждым днём становится хуже физически, – плачет орчанка. – У него редкое заболевание – амиотрофический склероз мозга, ни руки, ни ноги не работают. Это мой единственный сын. Я просто хочу, чтоб он достойно ушёл из жизни.
Родительница считает, что сыну не оказывается должный уход со стороны персонала дома инвалидов. Попытки решить вопрос самостоятельно лишь обострили отношения Татьяны Петровны с руководством учреждения.
– В домах инвалидов все имеют равное положение, – прокомментировала Вера Ириковна, ознакомившись с проблемой. – Но вашего сына сейчас нужно убрать из этой психотравмирующей ситуации, временно перевести в стационар, чтоб он прошёл интенсивную терапию, ведь в таких учреждениях, где он сегодня находится, нет лицензии на медицинскую помощь.
У дочки Светланы, жительницы областного центра, тоже проблемы со здоровьем – ДЦП. Несмотря на такой тяжёлый диагноз, она смогла получить высшее педагогическое образование. Но трудоустроиться с таким недугом оказалось непросто.
Проблема и в переживаниях матери за то, как к её дочке-инвалиду будут относиться ученики в обычных школах, поэтому попросила посодействовать в поиске работы там, где дети приучены к жёсткой дисциплине, в частности, в кадетском корпусе.
– Мы уже не знаем куда обращаться, – начала рассказывать Ольга, пришедшая на приём к Вере Башировой. – Мой бывший муж угнал у мамы машину и уехал в Московскую область. Там он постоянно нарушает правила дорожного движения, а все штрафы шлют маме. Она уже заплатила за него 21 тысячу рублей, и на 11 500 рублей у неё арестовали имущество. Мы пытались обжаловать судебные решения, но всё без толку.
Вера Ириковна, выслушав девушку, предложила выход из ситуации в виде предоставления бесплатной юридической консультации и подключения к решению вопроса всех возможных специалистов.
Жанна Обломкина
Вопросы городского хозяйства
Вице-губернатору, кандидату на пост главы Оренбурга Дмитрию Кулагину на личном приёме граждан достались насущные городские проблемы.
У Фёдора Рахимова проблема с оформлением дачного участка. Недалеко от его дачи в массиве «Дубки» была свалка. Фёдор Николаевич самостоятельно кучу вывез на полигон, а землю рекультивировал. Проделав такую огромную работу, решил очищенный участок оформить в собственность. Благо на него никто не претендовал и устав СНТ это позволяет. Однако выяснилось, что в разных реестрах об этом участке сделаны разные записи. Кулагин пообещал разобраться в этом формальном вопросе со своими юристами и нестыковку устранить.
С дачной проблемой обратилась и группа активистов СНТ «Родник». Дорога, ведущая в сторону Гребеней, совершенно разбита, несмотря на то, что проходит мимо базы Росгвардии. Дачники выяснили, что их путь на грядки даже не числится ни на чьём балансе. Автобусы ходят неравномерно и редко. Многие садоводы строят капитальное жильё. Посёлок мог бы развиваться, если бы не проблема с инфраструктурой. Есть в СНТ «Родник», со слов пришедших на приём, ещё одна проблема. Бывший председатель Сергей Столпак отказывается покидать свою должность, хотя правление его не переизбирало. Более того, пользуясь тем, что дачники не могут собрать легитимного собрания всех членов общества, Столпак скандалит и устанавливает по собственному усмотрению тарифы на электроэнергию, не разрешает дачникам самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающей организацией.
Владимир Галочкин обратился к Дмитрию Кулагину с проблемой двойного налогообложения. На улице Потехина гаражный кооператив с погребами был переоформлен в Росреестре как «сарай с погребами». Однако изменение не внесли во все учётные записи. И собственники получили по две квитанции об уплате налога – и на гараж, и на сарай с погребами. Проблему пытались решить через суд, однако процесс застопорился. Вице-губернатор пообещал разобраться в этом вопросе и лично поговорить с ответственными за этот вопрос госслужащими.
Светлана Сергеева