Житель Медногорска отсудил около десяти тысяч рублей у продавца некачественного компьютерного планшета.
Правда, для защиты своих потребительских прав, ему пришлось обратиться за помощью в Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Продавец явно не ожидал такой настойчивости от покупателя. И теперь ему придётся выплачивать пострадавшему покупателю сумму почти в два раза превышающую стоимость самого планшета.
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области рассказали, что в обращении было указано, что планшетный компьютер ненадлежащего качества покупатель приобрёл в АО «Русская телефонная компания». Однако после ремонта планшета, стало невозможно его использовать по назначению.
В суде стороны достигли мирового соглашения по условиям которого продавец обязался возместить потребителю стоимость товара в размере 5,4 тыс. рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя – 2 тыс. рублей, компенсацию убытков – 1,1 тыс. рублей и морального вреда – 1 тыс. рублей. Всего 9,5 тысяч рублей.