Ваша карта заблокирована

Сегодня уже сложно найти человека, который бы не сталкивался с уловками телефонных мошенников. Вот и мне на днях на сотовый пришло сообщение о том, что моя банковская карта заблокирована, потерян доступ к счёту и что мне срочно нужно позвонить по указанному в SMS номеру.

Суетиться не стала, поду­мала о том, что, во-первых, банковские работники не могли знать этот номер мо­его мобильного. Во-вторых, сотовый телефон, указан­ный в SMS, не был похож на номер горячей линии банка. И в-третьих, у меня есть возможность дойти до банкомата и проверить кар­точку, что я и сделала. Как и предполагалось, банковская карта работала, счёт был доступен.

При такой схеме мошен­ничества, если бы я попалась на эту уловку и позвонила, то либо были бы сняты деньги с телефонного баланса, и он ушёл бы в большой минус, либо меня попытались бы «развести» на то, что я долж­на предоставить звонившему пин-код карты, и тогда он сможет «исправить» ситуа­цию.

Почему же большинство людей, даже зная о мошен­нических схемах, всё равно становятся жертвами? Здесь есть тонкие психологиче­ские моменты. Когда прочла сообщение, если честно, в первую секунду сама чуть не собралась звонить. В SMS или уже во время разговора по телефону мошенники ис­пользуют такие слова, как «срочно», «у вас нет времени на раздумье», «вы можете потерять свои сбережения» и так далее. Всё это имеет сильное эмоциональное воз­действие, и мозг буквально блокируется, понимаешь только: если сейчас же не начать выполнять указания «доброго оператора», то оста­нешься гол как сокол.

Для таких моментов важно запомнить хотя бы один неоспоримый факт: пин-код карты потому и называется секретным, что его ни при каких обстоя­тельствах не имеют право требовать даже банковские работники.

Понять, что с вами разго­варивает мошенник, тоже не­сложно. Достаточно спросить его личные данные и сказать, что собираетесь позвонить в учреждение, которое он представляет. Скорее всего, после этого злоумышленник сам прервёт связь.

Жанна Обломкина